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Twitter风光中遇不盈利烦恼

发布时间:2020-02-11 05:54:51 阅读: 来源:云台厂家

没人否认Twitter是时下大红大紫的互联网新贵,但除了受到热情的推崇,还有许多谨慎的目光正在对它挑三拣四。

即使前景为业界看好,微型博客Twitter因不赚钱等问题,使得各方对其依旧是既弹还赞。

刚把Twitter嘲笑为“穷人的邮箱系统”,谷歌CEO埃里克·施密特又向前者伸出橄榄枝。在硅谷当地时间4月16日召开的谷歌2009年第一季度财报分析师电话会议上,施密特谈到Twitter时,称它证明了“硅谷的创新没有停滞”,同时表示“愿意与Twitter和所有与之类似的微型博客合作”。此前几天,关于谷歌正在洽购Twitter的消息在业内风传,据称交易价可能达到10亿美元。

Twitter是微型博客潮流的引导者。它相当于是一个让用户彼此通过手机与互联网传递短信息(每条不得超过140个字符)的社交平台。简短的信息既利于发送又便于阅读,满足了世界各个角落的人们随时随地发布和分享消息的需要。更重要的是,这种业务令Twitter具有了谷歌、雅虎等互联网巨头们都不具备的搜索功能——实时搜索。正因为如此,相当一部分人相信谷歌会将其收入囊中。

值得注意的是,施密特在对外界表达出合作的愿望时仍不忘旁敲侧击。他指出,微型博客需要解决如何利用创新来创收的问题,开发广告对它们来说是符合逻辑的业务战略。

业界认为,施密特委婉的说辞戳到了Twitter的短板——没有带来正向现金流的商业模式,而这只是Twitter眼下要解决的问题之一。

问题一箩筐

商业模式问题是众多互联网“新星”共同的痛,Twitter也不能免俗。

仅在近期,除了施密特,也专门撰文质疑它可能是“又一个丰产不丰收的例子”。

这样的情形类似于曾经也是创新明星的Facebook。Facebook在发展5年后已经是全球社交网站的老大,但它还是没能真正实现盈利。4月初,Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格在向员工发送的备忘录邮件中,宣称实现了连续5个季度不计利息、税项、折旧及摊销前的利润(EBITDA)为正。但根据美国会计准则(GAAP),只有实现净盈利的公司才能被称为“盈利”。另外,有人坚信如今Facebook每年还是烧钱超过 2亿美元。

Twitter联合创始人之一的埃文·威廉姆斯对创收的看法是:“不到40个员工要管理目前的服务规模,人员并不充裕。另外,我们在产品方面还有许多事情要做,其中的一些将对创收形成很好的促进作用,但这需要一定的时间来实验。”

抛开需要时间证明的创收项目,Twitter还有许多更实际的烦恼,譬如服务器宕机和网站安全性。

调研机构Akamai在3月末发布的报告中称,在提供社交服务功能的网站中,Twitter去年的宕机次数最多,总时长为84小时。排在第二位的Linkedln为45.8小时,Facebook只有7.2小时。

最近的一次“蠕虫事件”更让Twitter尴尬不已。17岁的美国高中生迈克尔·穆尼让Twitter在今年复活节之际备受折磨。他针对Twitter先后放出了四个蠕虫病毒,严重占用了Twitter的网络带宽。这让后者措手不及。

对于蠕虫事件,安全公司ExqSoft创始人特拉维斯·罗兰德批评Twitter对网站安全没有采取足够的保护措施,“是Twitter方面的完全失败 ”。颇有讽刺意味的是,罗兰德居然向穆尼伸出了橄榄枝,邀请其到自己的公司从事网络安全分析方面的工作,后者欣然接受后竟又向Twitter放出了第五只 “蠕虫”。

好在Twitter认识到这些都是他们亟待解决的问题。另一位联合创始人比兹·斯通表示:“创造出色的服务和用户体验,提供遍及全球的优秀网络并着眼于功能开发是我们的价值。有了价值,利润便会随之而来。”

忙造势轻营收

皇上不急太监急,Twitter似乎并不急于证明自己的商业价值。

Twitter目前主要是靠三轮融资过活,但斯通在近期接受采访时特别提到:“我们并没有感觉到日子难过,因为我们在银行拥有充足的现金,投资者和董事会都很有耐心。”他表示,如果现在过于专注营收而不是改善网站功能,可能会导致用户流失。

Twitter的用户规模确实呈现出爆发式增长,尤其是在今年。来自市场研究公司comScore的数据显示,今年前两个月,他们在全球的用户人数增加了500多万,3月份达到1400万,仅美国本地的独立用户访问量就达到930万,环比大增131%。

骄人的成长速度加上令各位搜索大佬相形见绌的实时搜索模式,Twitter越来越富于吸引力。继去年后者拒绝Facebook出价5亿美元的收购要约后,它在近期又陷入或被谷歌、AOL等收购的“流言蜚语”中。

但Twitter早期投资者、现身为其董事的弗雷德·威尔森并不愿意寄人篱下。他表态称,Twitter的确在和大型互联网公司谈判,但目的是成为合作伙伴而不是被收购。

据说,Twitter创立之初定下的原则就是尽量影响到更多的人。眼下,公司董事会对它的要求也是重视传播量和影响力。寻求可靠的合作伙伴符合这一原则,因为它的理论是Twitter用户发布的信息被哪个平台的用户看到并不重要,重要的是Twitter增加了影响力,其他平台增加了信息量,大家取得了共赢。

不过,有一部分人在给Twitter泼冷水。网络营销公司TippingPointLabs首席战略官安德鲁·戴维斯的看法就具有一定的代表性。他认为,Twitter的信息量不断攀升,却很难从中找到重要的内容,“在无法消化如此多的内容之后,人们便会思考我真正从这项服务中得到了什么?”

对Twitter的评价也值得玩味。它认为从商业角度而言,Twitter只是具有成功的潜力,但它有一个致命弱点——会被其他开发团队轻松开发出的产品替代。

不妙的是,美国已经出现了一个比Twitter更微型的博客网站Flutter,它把每条消息的长度限制到26个字符,并声称相比前辈,它能够最大程度地减少无用信息。

不过,Twitter还是带来了一个值得期待的前景。在数次强调要成为具有盈利能力的独立公司后,斯通表示Twitter今年就会盈利。那么接下来我们再耐心等上几个月好了。

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