爱民区人民法院成立牡丹江市首家诉讼服务中心-【新闻】
发布时间:2021-05-24 07:43:30
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爱民区人民法院成立牡丹江市首家诉讼服务中心
在“接地气、连民心”服务群众教育实践活动中,爱民区人民法院整合司法资源、前移工作平台、拓展服务范围,高标准、高定位地成立了全市法院首家诉讼服务中心。
诉讼服务中心遵循“功能布局合理化、流程操作信息化、工作要求制度化、效果评价科学化”的工作思路,以小场所谋求大服务,全程倡导为民、利民、便民的司法理念,意在方便百姓诉讼、畅通诉讼渠道,解决诉讼障碍,做到咨询有人应、诉讼有人引、案件有人办、法官有人找、事情有人管,努力打造成一个“全程透明、集约办理、分流引导、便捷高效”的一站式诉讼服务场所。
诉讼服务中心作为法院的一个中转平台,具有诉讼服务、立案审查、审执辅助、诉权保障、矛盾化解等五大服务职能,包含诉讼指导、立案、诉前保全、诉前分流、判后答疑等22个服务项目。承担了全院审前、审中以及判后的所有审判服务工作,做到科学设置、一窗多事、一岗多能、一人多责。以现场办理为主、预约办理为补充,同时加强不同窗口、岗位之间的补位配合,最大限度地提高服务效能。
下一步,该院将力争把诉讼服务中心打造成为民司法的“服务品牌”,不让当事人跑冤枉路、花冤枉钱、说窝心话,让人民群众真切地感受到司法的公正和温暖。
(责任编辑:李冰冰)
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