广州移动优势100客户体验活动结束

为了让大众对移动通讯网络及技术有更深的认识，借迎接世界电信日的机会，中国移动广州分公司于5月12日举办了“优势100”客户体验活动，并取得圆满成功，着重体现中国移动通信网络全面覆盖的优势。

上午11时整，中国移动广州分公司杨文俊副总经理向到场的近三十名客户代表致以了热情洋溢的欢迎词，并宣布体验活动正式开始。在公司网络部陈健平总经理的陪同下，客户代表参观了网管维护中心监控中心、网络机房和设备、应急通信车等，并结合网络服务支撑实际案例进行操作示范，有部分客户还亲手体验了光纤熔接操作。同时，公司代表向客户介绍了公司的发展历程和前景展望，详细讲解了通信流程、网络结构等基本知识，并利用多媒体动画解释了日常使用的移动业务流程和网络知识，使客户对移动通信过程有全面了解。此外，客户还和员工进行面对面的沟通。下午四时许，全部体验活动在一片欢乐的气氛中落下帷幕。

据移动相关人员介绍，此次活动的举办以“优势100”为宗旨，着重体现中国移动通信网络全面覆盖的优势，争取让更多的客户了解移动、支持移动并加入移动，在提升客户忠诚度的同时，增强员工的网络自豪感以及对企业的凝聚力和向心力，以达到把移动通信推向更加辉煌的明天这一目的。

在活动现场，部分参加体验活动的客户都对该次活动的举办给予了较高的评价，认为这次活动使参观带有科普性和互动性，十分生动，客户在了解移动服务过程的同时，也消除了对网络的一些误解。其中，VIP客户吴先生兴奋地对记者说，他亲手操作了光纤熔接，感觉非常新鲜和兴奋，通过自己的切身体验，认识到网络维护工作的难度，也增加了对移动的信心。另外，集团客户张小姐也向记者表示，移动先进的设备和管理制度，能有效的保障其公司利益，特别是在了解移动的工作流程后，更相信选择移动是正确的。

另据了解，移动公司还将举办更多的类似活动，以回馈客户，进一步增进相互之间的沟通和交流，让更多的人享受到移动的优质网络服务。

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