三年时间书写一个神话-【新闻】

三年时间书写一个神话_

民族包装企业用三年时间书写了一个神话 珐玛珈（广州）包装设备有限公司是2002年10月由香港的法玛珈亚洲有限公司投资，在广州经济技术开发区注册成立的，公司汇集了包装设备行业内众多的市场、技术和管理专家，专注于制药包装设备的开发、设计、制造、安装调试及售后服务工作。公司的主要产品为全自动电子式数粒瓶装生产线、液体灌装生产线、泡罩包装线、后段包装线和在线标识系统。 珐玛珈紧紧抓住国内GMP认证带来的市场契机，以自主开发设计为主，瞄准国内制药行业对高端设备的巨大市场需求。以全自动数粒瓶装生产线为例，珐玛珈于2003年4月开发出了可以与国际知名品牌如SWIFTPACK、CREMER、ROMACO等媲美的全自动数粒瓶装生产线，并以优异的性价比迅速在国内中高端数粒线市场中占据主导地位。 2002至2004年，珐玛珈主要是对数粒线瓶装线上的单机设备进行完善，提高单机的运行速度和精度，并使自动化整线的性能接近国际上普遍采用的水平。从2004年下半年开始，珐玛珈立足于自主开发，先后开发了药品数粒包装线网络控制系统、在线检测系统，以及不合格品自动剔除系统等，从此，珐玛珈产品的整体性能迅速接近国际先进水平。2005年，珐玛珈公司获得高新技术企业认定，先后有四项产品被列入广东省重点新产品计划、两项产品被认定为高新技术产品。为了加强企业管理，公司还于2005年下半年导入ISO9001质量管理体系。而且，珐玛珈亚洲有限公司已经开始积极拓展国际市场，吹响了进军国际市场的号角。 珐玛珈的发展速度之迅速绝对可以用 惊人 两个字来形容。在2004年，公司的销售收入增长率达到了200%。而05年（截止发稿时间止）的销售收入增长率达到了30%。作为一个国内的供应商，在如今的医药包装领域强者云集的情况下仅用了三年的时间就取得了这样的成绩无法不令人刮目相看。面对这些竞争对手，珐玛珈在以下三个方面的努力保证了公司用三年的时间书写了医药包装领域的一个神话，那就是：做准确的市场；做先进的技术；做优质的服务！珐玛珈的成功给众多国内的包装供应商的发展指了一条成功路。 做准确的市场 定位高端市场，敢与国外知名供应商抗衡 在珐玛珈成立的初期，公司就将市场准确地定位在了国内中高端制药企业上。当时进口设备价格很高，远超出国内企业的支付能力，而国内设备价格虽然低，但性能远远不能满足医药企业的需要，对于医药行业的用户来说，他们迫切需求性价比高的医药包装设备。珐玛珈正是看到了市场上的这个空白，并直向着这个方向努力，才最终得到了市场的认可。 严守 致力于为客户带来低成本高质量产品 的承诺 珐玛珈提供的产品在性能、质量方面满足客户要求的同时，价格之低也让客户惊奇。珐玛珈给其产品定位是 性能质量接近国际品牌，价格是国际品牌的一半甚至更低。价格高于国产设备，性能远远超出国内设备。 其实，要做到这些并不容易。质量和成本本身就是一对矛盾体，如何提供低成本高质量的产品是每个供应商都头疼的问题。珐玛珈凭借国际采购网络，可以采购到国际最先进零部件，而一些非关键的零部件，珐玛珈则选择采用国内先进的，并通过自己的制造和安装车间，把设计先进图纸变成实实在在的产品。多种措施的综合应用，保证了公司产品优异的性价比，也保证了公司的产品能严格满足准确的市场定位。 做先进的技术 建立强大的研发队伍是关键 市场定位再准确，如果没有强大而先进的技术做支持也无法取得成功，这个道理珐玛珈当然懂，因此，公司在技术研发上始终投入了很大的力量。 包装行业有个显著的特点，就是很多在其他行业成功应用的先进技术都会很快地被应用到包装设备和生产线上。例如，传感技术、网络技术、自动控制技术、信息技术等，所有最先进的技术，都可以在包装设备上体现。 因此，要保证开发设计的产品具有很高的技术性能，满足客户的需要，公司必须具备强大的开发设计能力。这就需要建立一支专业的研究开发团队，团队里不仅要有工程技术人员，还要有市场和行业应用专家。只有这样综合性的团队，才能敏锐准确地把握市场的变化，针对市场热点在相关技术领域进行深入地开发研究。珐玛珈的研发团队是公司在同行中一直保持领先的根本。 有了一支强大的研发队伍，珐玛珈在技术上就始终处于领先的位置。2005年，珐玛珈紧紧抓住客户的需求，在提高现有产品技术性能的基础上，开发了一系列新产品，除了数粒技术的深层开发外，比较具有代表性的还有筛选机和装盒机。 拒绝一味模仿，贵在创新 我国包装设备行业起步较晚，技术水平落后是一个客观的事实，所以很多产品模仿国外先进品就不足为奇。但是一个公司要想持续发展，就一定不能对国外先进的技术和设备一味简单模仿，甚至照搬照抄，最明智的做法就是在模仿的基础上进行不断创新。从理论上讲，创新分三种：原理性创新、应用性创新和集成创新。如何在模仿的过程中进行应用创新或集成创新，是珐玛珈追求的目标，这要依靠工程技术人员的经验、掌握技术的水平和钻研能力来实现。 举一个简单的例子，国外SWIFTPACK的数粒机性能很稳定，速度和精度很高，但是应用到中国市场后有些 水士不服 。国外的西药一般一瓶装100粒，最多200粒，可是我们的中药一瓶往往装300粒，甚至600粒，在中药的瓶装量很大时，如何既保证速度又保证精度，就是一个需要重点考虑的问题。另外，就是小装量的问题，也就是说当一瓶里面只装10粒，甚至8粒药品时，使用国际上标准的12轨和24轨的数粒机，速度和精度都达不到要求，要剔除很多不合格品。遇到以上情况，就不能只对国外先进的产品进行简单模仿了，要对设备进行创新的研发，而如何进行改进和创新只有依靠企业自己去想。模仿只能做到 形似 ，关键技术、核心技术，还是要靠企业自己去攻克，这样才能做到 神似 ，才可能不断超越。 因此，虽然珐玛珈最初也是从参考、借鉴国外的先进设备起步，但珐玛珈的设计技术人员在吃透了数粒机的工作原理并掌握了关键技术后，针对市场及客户反馈的进口设备在使用中的不足，有针对性地对设备进行应用创新，解决了大装量和小装量生产时的速度和精度问题，填补了国外产品留下的市场空白，帮助客户解决了生产中实际问题。珐玛珈也是从一个细分的市场入手，站稳了脚跟，进而横向拓展，向整个数粒市场进军。截止到目前，公司仍旧专注于数粒技术的研究开发，使一批国内的 模仿者 望尘莫及，也使国外的供应商倍感压力。 做优质的服务 供 客户之所 需 正像前面提到的，珐玛珈在短时间内赢得大批客户，主要依靠的是公司的技术优势提供性能先进的产品。另外，珐玛珈的市场开拓能力、销售和售后服务网络也是快速崛起的关键。 珐玛珈于2002年底成立，用了不到半年的时间，公司的销售网络就覆盖了全国的90%以上的制药企业。对于具有一定规模制药企业，他们的设备采购计划、中长期的发展规划等重要信息都进入到公司的销售数据库，同时珐玛珈的销售人员会根据客户的需要尽心多次的上门拜访，详细的介绍公司的产品。针对国内很多客户对一些先进的包装技术和设备了解不多的现象，珐玛珈的销售和产品管理部会根据专业知识和客户的工艺特点制定详细的方案建议书，为客户选购设备提供参考。周到细致的售前支持和包装设备行业的专业知识和经验，为公司赢得了客户的信赖。 到目前为止，珐玛珈在北京、上海、广州、成都都设有销售和售后服务子公司，在全国各地拥有众多的代理、经销商，确保最近距离地贴近客户。 与销售网络同时建立的售后服务网络，向客户提供一周7天、1天24小时的服务，及时解决客户遇到的任何问题。热忱周到的服务也是珐玛珈取得客户信任的重要因素。 认真对待客户最 苛刻 的要求 珐玛珈的产品之所以能得到客户的认可，诀窍还在于公司有一批要求 苛刻 的客户。一些跨国制药企业，他们对采购设备的要求特别具体、详细，在设计、生产、安装调试的过程中有多次的验收，这些验收在谈合同时就计划好了。而且这些验收并不仅仅是形式，他们每一次验收都会提出很多苛刻的改进意见，甚至看起来是一些超细节的问题也要求公司的工程技术人员进行整改，直到达到当初双方的约定。在开始阶段，公司的技术人员也觉得不适应，甚至会觉得有些要求 吹毛求疵 ，但在珐玛珈 质量力求完美、革新撰写未来 的企业精神指引下，公司高层管理者从满足市场和客户需求的角度出发，对产品质量做出了严格要求，保证公司按时交付让客户满意的产品。因此，公司的员工每一次都是认真对待客户最苛刻的要求，从而赢得了客户的认可。现在看来，顶级客户的苛求，是公司难得的一个学习机会，不仅锻炼了珐玛珈的设计、制造、质量检验人员队伍，还为其可提供高质量的产品打下了坚实的基础。 珐玛珈对未来充满信心 三年的时间对于一个企业的成长来说应该是短暂的，但对于珐玛珈来说，这三年就是一个优秀的民族企业腾飞的开始。俗话说， 好的开始就是成功的一半 。初始的三年注定了珐玛珈的成功。对于未来，公司也有了清晰的发展目标，那就是要 成为国内最优秀的包装设备生产商 ，能向客户提供整体的包装解决方案！ 经过短短三年的发展，珐玛珈取得了很大的成功，这个成功体现在公司的核心产品 全自动电子数粒瓶装线上，现在，珐玛珈已经称得上是国内数粒瓶装线最优秀的生产商。但是，要成为国内最优秀的包装设备供应商，公司还有很长的路要走，这就需要公司把在单一产品上取得成功的经验应用于新开发的产品，逐渐丰富产品线，向成为一个全能的包装设备供应商的目标不断迈进。 对于未来，珐玛珈公司充满信心，与国际著名的医药包装设备供应商相比，尽管珐玛珈还很年轻，拳头产品不多，行业内的知名度有待提升，在公司管理、国际市场开发，尤其是产品开发方面，需要向国际同行学习。但是，珐玛珈的优势在于：公司处于全球增长速度最快、市场潜力最大的中国，公司的管理团队和技术开发团队创业激情澎湃，再加上 十一五 规划明确提出要加强自主创新的能力，因此，珐玛珈的产品和市场仍有很大的发展空间。 相信明天的珐玛珈定会带给我们更多的惊喜！

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