科沃斯钱程:未来行业非专业品牌面临淘汰危机
口罩生产线炙手可热、送药机器人走俏、自动测体温机器人成为网红、家用机器人成消毒小助手……疫情期间,很多机器人企业提供技术支持出动产品支援,助力战疫,取得不了不错的效果。不过,在机器人应用场景价值不断凸显的同时,线下销售是否被影响、机器人企业复工情况、上市公司业绩表现等,也是投资者和行业人士关注的问题。近日,《每日经济新闻》记者专访科沃斯家用服务机器人总经理钱程,向他请教疫情下家用服务机器人行业发生的变化。钱程告诉记者,以家用服务机器人为例,疫情让消费者健康意识增强,给市场带来增长红利。但他同时提醒称,此次疫情也将促使家用服务机器人行业加速洗牌,非专业品牌将面临淘汰危机。
科沃斯家用服务机器人总经理钱程
图片来源:科沃斯供图谈复工:各板块正常运营,人员复工率90%疫情之下,人们对于智能设备的需求十分强烈。在餐饮、物流、建筑工程等场所,人们希望通过智能设备力量代替人工劳动;而在家庭场景,人们也会选择智能设备进行清洁消毒。钱程对《每日经济新闻》记者表示,疫情期间,诸多家庭使用家用服务机器人,实现地面深度洁净以及空气净化杀菌等,维持家庭健康卫生。同时,针对战疫一线,科沃斯主要投入疫情防控机器人及消毒机器人,该类机器人都是前期开发好的,但应对特殊节点加入了新的功能及改进,如疫情查询功能等。在具体的实践中,机器人与医护人员完成协同作业,有效分担医护人员工作,减轻医护人员工作压力。除了机器人在细分场景中的应用,机器人上市公司的业绩表现也备受外界关注。那么,科沃斯的业绩是否受到一定影响?是否会表现在一季度的财报上?对此,钱程表示,在疫情期间,除了线下市场有一定影响,线上基本未受影响。科沃斯凭借多年经验积累,抗风险能力强,业务结构灵活,目前来看一季度业绩不会有太大波动。此外,科沃斯将在3月底发布新品,这也将给企业带来新的机会。谈到目前的复工情况,钱程提到,科沃斯有自己独立的研发生产产业链,提前做好了准备工作,主动推进生产流程,目前各板块都已正常生产运营。目前科沃斯复工人员占九成,未出现感染情况。在具体复工安排方面,科沃斯着重快速恢复生产人员的复工,同时为减少人员聚集和接触,除生产人员外,安排有条件的、非必要来公司上班的人员居家办公。此外,在工作防护安排上,加强内部管理及防范。同时,展开员工心理建设工作,鼓励员工以严肃的态度、乐观的心态看待疫情。谈变化:行业加速洗牌,把握线上机遇相比上市公司和大型企业,小微企业的抗风险能力要差很多。疫情期间,人员限流、复工延迟、资源紧缺等问题也给一些小型机器人企业带来一系列的风险和压力。对此,钱程认为,小型机器人企业面临的困境主要是资金紧张、人才流失、成本上升等,此种情况下,政府可适当给予信贷支持,同时根据企业情况,合理安排还款的期限和成本。这样有助于降低实体经济的成本,缓释经济受到的冲击。还可采取优惠的税收政策,减税让利,租金减免帮扶等,保障中小企业渡过难关。钱程认为,一些小型机器人企业在面对疫情时所受冲击较大,尤其现金流存在较大困难,企业应当通过自救渡过难关。一方面,通过节流最大程度降低成本,将资源利用最大化。并且通过改变生产协作方式缓解困境,如通过资源互换,灵活用工等形式环节企业危机。另一方面,疫情期间,企业线下业务受到较大冲击,必须在业务层面作出积极调整,通过拓展线上业务,挖掘新机遇。眼下,科沃斯将大力拓展线上业务,加大与电商平台合作及推广力度,同时抓住直播风口,寻求新的营销机会。谈及此次疫情给行业带来的变化,钱程表示,从长远角度看,疫情给家用服务机器人带来的机遇大于挑战。家用服务机器人的功能是为了帮助人们改善生活,保持健康的家庭环境。在防控疫情期间,一些消费者的健康意识增强,生活理念升级,这将促使智能家电产品需求提升,由此给家用服务机器人带来市场增长红利。但钱程也提醒到,此次疫情也将促使家用服务机器人行业加速洗牌,行业集中度将会提升,一些不达标的产品及非专业品牌将被淘汰,加速市场净化。
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